Perguntas Frequêntes

Logística

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

  • Cartão de crédito em até 6x
  • Cartão de crédito em até 3x sem juros
  • Pix
  • Boleto bancário (compensação de até 5 dias úteis)

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com CORREIOS e KANGU

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Quando receberei meu produto?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a postagem.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós pelo whatsapp 31 98424-5544 e resolveremos o seu problema.

Produção

Qual a quantidade mínima?

Não exigimos quantidade mínima.

 

Confeccionam em quais tamanho?

Confeccionamos de 3cm a 26cm. 

 

Tem preço para maiores quantidades?

Sim! Os descontos começam a partir de 10 unidades iguais.

10%OFF para 10 unidades
15%OFF para 15 unidades
20%OFF para 20 unidades
25%OFF para 30 ou mais unidades

 

Fazem quais cores?

Temos + 20 cores de tecido e +60 cores de linhas para confeccionar seu bordado.

 

Trabalham com quais tipos de fixação?

  • LISO: o patch bordado é enviado sem qualquer tipo de fixação. Ideal para ser costurado diretamente nas peças de roupa ou acessório desejado;
  • VELCRO: o patch bordado é enviado com a parte áspera velcro (macho) já costurada no patch e também a parte macia (fêmea) é enviada avulsa, para ser costurado na peça de roupa ou acessório desejado;
  • TERMOCOLANTE: o patch bordado é enviado com filme termocolante no verso para ser aplicado com calor nas peças de roupa ou acessórios, juntamente com instruções para aplicação.

 

Produzem em quais formatos?

Redondo, oval, quadrado, retangular, brasão, distintivo, escudo, formas geométricas, formato do logo, etc.

 

OBS: Os valores de altura e largura podem ter variação de até 2 milímetros (0,2 cm) para mais ou para menos

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